Zwroty i reklamacje

MASZ 14 DNI NA ZWROT TOWARU

Zwrot i wymiana towarów. 

Zwrotu towaru można dokonać do 14 dni od odebrania przesyłki. Koszt przesyłki ponosi osoba kupująca. 

Zgodnie z ustawą produkty zakupione na Fv nie podlegają zwrotą.

Reklamacja

W przypadku uszkodzonego przedmiotu, klient ma prawo na zgłoszenie reklamacji w ciągu 14dni od odebrania przesyłki z protokołem uszkodzenia otrzymanym przez firmę kurierską DPD. Po otrzymaniu zwrotu zwrócimy pieniądze na konto bankowe lub wymienimy produkt na nowy.